Bare når trygghetsalarm gis som praktisk bistand uten at det gjelder personlig stell eller egenomsorg, kan kommunen kreve egenandel. Dessverre ser det ut til at praksis varierer stort. Illustrasjon: iStock
Publisert 29. Jul 2026, kl. 10:46
Sist redigert 29. Jul 2026, kl. 10:50
Agderposten har avdekket at nærmere 1.400 eldre og syke betaler for trygghetsalarm i Arendal. Prisen kan komme opp i rundt 11.000 kroner i året.
Ifølge avisen kan mange av brukerne ha krav på alarmen gratis fordi den dekker et nødvendig helse- og omsorgsbehov. Likevel omtaler Arendal kommune trygghetsalarmen som et servicetilbud og krever betaling fra alle brukerne.
– Svært alvorlig
Forbundsleder i Pensjonistforbundet, Jan Davidsen, reagerer kraftig på praksisen.
– En trygghetsalarm kan være avgjørende for at eldre kan bo trygt hjemme lenger. Det er svært alvorlig dersom eldre og syke betaler for en tjeneste de har krav på gratis, sier Davidsen.
Når alarmen erstatter nødvendig tilsyn, helsehjelp eller annen kommunal oppfølging, skal kommunen ikke kreve betaling.
Statsforvalteren i Møre og Romsdal har sendt et brev til alle kommuner i fylket, der regelverket om betaling for trygghetsalarm presiseres. Statsforvalteren slår fast at alarmen skal være gratis når den erstatter nødvendig tilsyn, trygghet, helsehjelp eller hjelp til personlig stell og egenomsorg.
Bare når alarmen gis som praktisk bistand uten at det gjelder personlig stell eller egenomsorg, kan kommunen kreve egenandel. Statsforvalteren vurderer at dette bare vil være aktuelt i få tilfeller.
Etterlyser tydelig informasjon
Likevel viser saken fra Agder at informasjonen og praksisen varierer fra kommune til kommune. Ifølge Agderposten informerer bare fem kommuner i Agder offentlig om når trygghetsalarm skal være gratis.
Mangelfull informasjon kan føre til at personer betaler uten å vite at de har krav på fritak. Det kan også føre til at eldre med dårlig økonomi lar være å søke om en alarm de trenger.
– Det skal ikke være opp til den enkelte eldre å forstå kompliserte regler eller kjempe seg fram til det de har krav på. Eldre og syke må kunne stole på at kommunen kjenner og følger regelverket, sier forbundsleder Jan Davidsen.
Rettighet uansett hvor man bor
Pensjonistforbundet mener alle kommuner må gjennomgå ordningene sine, informere tydelig om regelverket og undersøke om innbyggere har betalt for trygghetsalarmer som skulle vært gratis.
– Det kan ikke være slik at du får gratis trygghetsalarm i én kommune, men må betale tusenvis av kroner i nabokommunen for det samme behovet. Trygghet skal ikke avhenge av postnummer eller kommuneøkonomi, sier Davidsen.
