Krever over en halv milliard tilbake til fripolisekundene

Storebrand har klaget på vedtaket, og saken ligger fortsatt til behandling i Finanstilsynsklagenemnda.

– Dette er en viktig sak for Pensjonistforbundet. Det handler selvfølgelig om pengene kundene har blitt trukket, men også om tilliten til pensjonssystemet. Fripoliser er kompliserte produkter, og kundene må kunne stole på at selskapene følger regelverket og ikke tar gebyrer de ikke har lov til å ta, sier forbundsleder Erna Ansnes.

Avdekket gebyret i 2022

Det var tilbake i 2022 at Pensjonistforbundet oppdaget at Storebrand tok et særskilt gebyr fra kunder med fripoliser. Gebyret utgjorde 1 prosent årlig av den delen av kundenes overskudd som var satt av som tilleggsavsetninger.

Storebrand hadde tatt gebyret helt siden 2013. Pensjonistforbundet anslo i 2023 at det samlede beløpet kunne være på om lag en halv milliard kroner.

Pensjonistforbundet tok saken opp med Finansdepartementet, som ba Finanstilsynet vurdere den. Finanstilsynet slo fast at gebyret var i strid med regelverket.

Fripoliser er ferdigbetalte pensjonsavtaler. Kostnader til forvaltning og administrasjon skal være dekket når fripolisen utstedes. Finanstilsynet konkluderte derfor med at Storebrand ikke kunne trekke et ekstra gebyr fra avkastningen som er penger som tilhører kundene.

I desember 2023 påla Finanstilsynet Storebrand å avvikle gebyret. Storebrand klaget på vedtaket.

Da tilleggsavsetningene ble erstattet av bufferfond fra 2024, varslet Storebrand at selskapet ville innføre et nytt gebyr på 0,5 prosent av bufferfondet. Også dette gebyret mente Finanstilsynet var i strid med regelverket, og Storebrand ble pålagt å avvikle det.

Fortsatt ikke avgjort

Klagesaken er nå til behandling i Finanstilsynsklagenemnda. Det har gått flere år siden Pensjonistforbundet først varslet myndighetene om gebyret, uten at saken har fått sin endelige avklaring. Finanstilsynsklagenemnda har varslet muntlige forhandlinger i saken i slutten av oktober.

– Det er nå flere år siden vi varslet myndighetene, og kundene har ennå ikke fått pengene tilbake. Pensjonistforbundet forventer at saken får en avklaring, og vårt krav er klart: Hele beløpet som Storebrand ulovlig har trukket fra kundenes pensjoner må tilbakebetales til de berørte kundene, med renter, sier Ansnes.

Prioritert av landsmøtet

På Pensjonistforbundets landsmøte i august ble saken løftet fram som en prioritert sak. Landsmøtet krever at Storebrand betaler tilbake hele beløpet til de berørte fripolisekundene, med renter.

– Det må få konsekvenser når et finansselskap tar penger fra kundene i strid med loven, heter det i landsmøteuttalelsen.

Kundene har få alternativer

Saken kommer i tillegg til Pensjonistforbundets arbeid for bedre vilkår for fripolisekundene. Mange har over lang tid fått svært svak regulering av pensjonen, samtidig som det i praksis ikke finnes noe marked for å flytte fripoliser mellom pensjonsleverandører.

– Fripolisekundene kan ikke fritt bytte leverandør dersom de er misfornøyde med selskapet. Derfor har selskapene et særlig ansvar, og myndighetene må sørge for vanntette regler som ivaretar kundenes rettigheter og pensjoner. Vi kommer til å følge denne saken til Storebrand har gjort opp for seg, sier Ansnes.