Pensjonistforbundet

## **1 av 4 eldre har vært utsatt**

På møtet trakk vi frem rapporten _«Eldre og digital svindel»_, utarbeidet i samarbeid med Norsk Regnesentral og Concipio. Den viser at så mange som én av fire eldre har vært utsatt for digital svindel.

Mange som rammes opplever skam og skyldfølelse. Flere stiller spørsmål ved seg selv og hvordan de kunne bli lurt.

## **Forsterker utenforskap**

Svindel og frykten for å bli lurt kan også føre til utrygghet og utenforskap.

\- Mange blir mer forsiktige og trekker seg unna digitale løsninger. Det gir lavere deltakelse, i strid med målet om at flere eldre skal delta aktivt i samfunnet, også digitalt, sa spesialrådgiver i Pensjonistforbundet, Eyvind Frilseth.

Rundt 600 000 nordmenn har ingen eller lav digital kompetanse, og 800 000 sliter med å bruke offentlige nettsider.

\- Digitalt utenforskap er ikke et enten-eller, men et spekter. Mye av det er skjult. Mange klarer seg med hjelp fra andre og fremstår derfor som mer digitale enn de faktisk er, sa Frilseth.

Når familie, naboer eller andre bistår med digitale oppgaver, kan det dekke over utfordringene. Samtidig kan det øke risikoen for svindel og økonomiske overgrep i nære relasjoner.

## **Profesjonelle aktører må ta større ansvar**

I møtet var det bred enighet om at ansvaret i større grad må flyttes fra enkeltindivider til systemnivå.

Eldre har ikke en arbeidsgiver som følger opp digital sikkerhet i hverdagen. Derfor må banker og aktører som leverer digitale tjenester ta et større ansvar.

Det kan handle om å gripe inn og stoppe mistenkelige handlinger, men også om å gi bedre veiledning. Hjelp fra mennesker til mennesker koster, men gir også trygghet og mestring.

## **Krever bedre opplæring**

Vi i Pensjonistforbundet mener at det er et stort gap mellom gevinstene av digitalisering og innsatsen for å inkludere flere.

Milliarder hentes ut i effektivisering, mens det brukes langt mindre på å styrke den digitale kompetansen til utsatte grupper. Den statlige innsatsen må økes og koordineres bedre.

Samtidig understreker Pensjonistforbundet at ikke alle kan eller bør bli digitale. Derfor må det finnes gode analoge alternativer, eller trygge løsninger for å gi fullmakt til andre. Et helhetlig fullmaktsregister som fungerer på tvers av offentlig og privat sektor er nødvendig. Det må også vurderes alternativer til dagens løsninger som BankID.

## **Vi må sikre trygg deltakelse**

Pensjonistforbundet er tydelig på at kampen mot digital svindel krever et felles løft.

\- Skal flere eldre delta i samfunnet, må de også kunne føle seg trygge digitalt, sa Frilseth.

Digital svindel rammer eldre hardt

«Tofaktorautentisering betyr at du bruker to faktorer, eller metoder, for å identifisere deg digitalt.»

Enten du skal benytte bank, e-post, sosiale medier, kjøpe billett eller noe annet, så er det i dag svært ofte at du må identifisere deg digitalt.

Passord og koder er måten vi beviser hvem vi er digitalt. Hvis uvedkommende får kjennskap til våre passord, kan de utgi seg for å være oss. Derfor er det så viktig å ikke dele passord med uvedkommende. Vi ønsker også at passordene vi bruker skal være sikre.

Et godt passord bør oppfylle følgende krav:

1.  Minst 8 tegn totalt
2.  Minst en stor bokstav
3.  Minst ett tall
4.  Helst ett spesial tegn. (f.eks \*, !, # e.l.)

## **Bruk tofaktorautentisering**

Veldig mange av svindelforsøkene som pågår, fokuserer på å lure oss til å oppgi passord. For å sikre oss mot ID-tyveri, er det anbefalt å bruke tofaktorautentisering.

Tofaktorautentisering betyr at du bruker to faktorer, eller metoder, for å identifisere deg digitalt; både ditt personlige passord og en engangskode. Denne koden vil du ofte motta på sms. På denne måten kan ikke svindlerne bruke passordet ditt uten å også få tilgang til koden du mottar på sms.

BankID er et eksempel på en tofaktorløsning. Der må du både bruke koden fra kodebrikken og ditt personlige passord for å logge inn.

Sikkerhetstips: Slik lager du gode passord

Styret i Pensjonistforbundet Hedmark

Ta kontakt med oss i Pensjonistforbundet Hedmark - vi er til for dere.

Tore Ketil Stårvik bilde Pensjonistforbundet

Fylkessekretær

Jan Tyriberget

Fylkesleder

Pensjonistforbundet Hedmark

Mange nikket gjenkjennende da Nettpatruljen åpnet sitt innlegg på lederkonferansen med å spørre: Er du noen gang forsøkt svindlet på internett? Med konkrete bekskrivelser og ferske eksempler fra saker i Innlandet beskrev de to hvordan svindel på intenett kan foregå.

Det omfatter bl.a. oppringing og SMS'er med falsk kilde, kjærlighetssvindel, "Olga-svindel", investeringsbedrag, bankbedrageri, falske e-poster, forsøk på å hente inn personopplysninger som personnummer, passord og koder.

Det finnes ingen garanti mot å bli svindlet. Men er du bevisst på hvilke farer som truer og forholder deg deretter, har du redusert risikoen betydelig, var politiets råd. Og de tilføyde: Oppdager du svindel eller har mistanke om svindel,- så kontakt STRAKS nettpatruljen, pluss banken dersom svindelen berører dine penger.

Nettpatruljen minnet ellers om deres egen nettside som har masse informasjon om nettsvindel.

Nyheter

Digital svindel rammer eldre hardt

Sikkerhetstips: Slik lager du gode passord

Beskytt deg mot nettsvindel!

Besøksadresse

Postadresse